* Varias horas de retraso
Agencia MANL
Tecámac, Méx.- A las 17:30 horas del domingo, un grupo de pasajeros del vuelo 3537 de Volaris con destino a Cancún, desesperados tras siete horas de espera, intentaron bloquear la salida de otro vuelo de la misma aerolínea. La frustración y el malestar eran palpables entre los viajeros varados en el aeropuerto Alfa desde las 11:30 de la mañana, hora en que debían haber despegado.
La odisea comenzó temprano en la mañana cuando los pasajeros llegaron al aeropuerto entre las 8:00 y 9:00 horas. Después de abordar inicialmente el avión, fueron informados de que el sistema hidráulico presentaba fallas y debía ser revisado. Tras una hora y media a bordo, bajo el calor del mediodía, se les pidió descender y esperar una hora más, que se prolongó por otras dos horas.
La tarde fue un vaivén de emociones y desesperación. Los pasajeros subieron y bajaron del avión varias veces. Andrea Lucio, una de las pasajeras
afectadas, relató que después de un segundo intento fallido de abordar, pasaron otros 45 minutos formados antes de ser informados nuevamente que debían descender. Esta repetitiva situación generó una creciente preocupación y temor respecto a la seguridad del avión.
A las 17:30 horas, otro vuelo de Volaris con destino a Cancún despegó sin problemas, lo que provocó la ira de los pasajeros del vuelo 3537, quienes en un acto de desesperación, intentaron bloquear los accesos para impedir ese despegue. El personal de la aerolínea logró disuadirlos prometiendo vales de comida. Sin embargo, la situación se complicó aún más cuando los pasajeros exigieron la devolución de su equipaje y un reembolso, demandas que fueron rechazadas.
Verónica Piña, otra pasajera, comentó que desde las 11:30 de la mañana estuvieron entrando y saliendo del avión repetidamente, sintiéndose manipulados emocionalmente. A las 18:10 horas, se les informó nuevamente que abordaran el avión, prolongando aún más la espera. Los pasajeros, incluidos niños y adultos mayores, mostraron signos de desesperación después de más de siete horas sin comer y bajo el intenso calor.
La aerolínea Volaris no emitió una declaración oficial inmediata sobre el incidente. Los pasajeros afectados exigieron una pronta resolución y medidas para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
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